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ISO9001標準的全面性，它涵蓋了從原材料采購到成品交付的企業(yè)全流程，涉及從高層管理者到基層員工的每一個人。這樣一個全面而復雜的體系，實施起來肯定頗具挑戰(zhàn)。

誠然，實施ISO9001確實存在難度，但只要您真心將ISO9001的推行視為提升公司管理水平的重大舉措，而不僅僅是一種形式，將其作為公司長期發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，穩(wěn)步推進，并根據(jù)公司的實際情況進行精心規(guī)劃，ISO9001就一定能在您的公司落地生根。

簡而言之，推行ISO9001需要經(jīng)歷以下五個關鍵階段：

1. 知識準備
2. 立法
3. 宣貫
4. 執(zhí)行
5. 監(jiān)督與改進

您可以根據(jù)公司的具體狀況，對這五個階段進行規(guī)劃，并按照一定的步驟，引導公司逐步融入ISO9000的世界。

以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟，這些步驟完整地包含了上述五個過程：

• 識別和診斷企業(yè)現(xiàn)有質量體系；
• 任命管理者代表，組建ISO9001推行團隊；
• 制定目標和激勵措施；
• 對各級人員進行管理意識和質量意識培訓；
• 進行ISO9001標準知識培訓；
• 編寫質量體系文件（立法）；
• 大范圍宣傳、培訓、發(fā)布和試運行質量體系文件；
• 培訓內(nèi)審員；
• 進行多次內(nèi)部質量體系審核；
• 基于內(nèi)審的管理者評審；
• 完善和改進質量管理體系；
• 申請認證。

在推行ISO9000之前，企業(yè)應結合自身實際情況，對上述步驟進行周密規(guī)劃，并在時間和活動內(nèi)容上做出具體安排，以確保實施效果。

經(jīng)過若干次內(nèi)審和逐步整改，當企業(yè)認為建立的質量管理體系已經(jīng)符合所選標準的要求（表現(xiàn)為內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項減少），就可以申請外部認證。