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萊諾客戶企業(yè)推行ISO9001的一般步驟
閱讀:565次 更新時間:2024-07-19

ISO9001標準的全面性,它涵蓋了從原材料采購到成品交付的企業(yè)全流程,涉及從高層管理者到基層員工的每一個人。這樣一個全面而復雜的體系,實施起來肯定頗具挑戰(zhàn)。

誠然,實施ISO9001確實存在難度,但只要您真心將ISO9001的推行視為提升公司管理水平的重大舉措,而不僅僅是一種形式,將其作為公司長期發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,穩(wěn)步推進,并根據(jù)公司的實際情況進行精心規(guī)劃,ISO9001就一定能在您的公司落地生根。

簡而言之,推行ISO9001需要經(jīng)歷以下五個關鍵階段:

  1. 知識準備
  2. 立法
  3. 宣貫
  4. 執(zhí)行
  5. 監(jiān)督與改進

您可以根據(jù)公司的具體狀況,對這五個階段進行規(guī)劃,并按照一定的步驟,引導公司逐步融入ISO9000的世界。

以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟,這些步驟完整地包含了上述五個過程:

  • 識別和診斷企業(yè)現(xiàn)有質量體系;
  • 任命管理者代表,組建ISO9001推行團隊;
  • 制定目標和激勵措施;
  • 對各級人員進行管理意識和質量意識培訓;
  • 進行ISO9001標準知識培訓;
  • 編寫質量體系文件(立法);
  • 大范圍宣傳、培訓、發(fā)布和試運行質量體系文件;
  • 培訓內(nèi)審員;
  • 進行多次內(nèi)部質量體系審核;
  • 基于內(nèi)審的管理者評審;
  • 完善和改進質量管理體系;
  • 申請認證。

在推行ISO9000之前,企業(yè)應結合自身實際情況,對上述步驟進行周密規(guī)劃,并在時間和活動內(nèi)容上做出具體安排,以確保實施效果。

經(jīng)過若干次內(nèi)審和逐步整改,當企業(yè)認為建立的質量管理體系已經(jīng)符合所選標準的要求(表現(xiàn)為內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項減少),就可以申請外部認證。