ISO9001標準的全面性,它涵蓋了從原材料采購到成品交付的企業(yè)全流程,涉及從高層管理者到基層員工的每一個人。這樣一個全面而復雜的體系,實施起來肯定頗具挑戰(zhàn)。
誠然,實施ISO9001確實存在難度,但只要您真心將ISO9001的推行視為提升公司管理水平的重大舉措,而不僅僅是一種形式,將其作為公司長期發(fā)展戰(zhàn)略的一部分,穩(wěn)步推進,并根據(jù)公司的實際情況進行精心規(guī)劃,ISO9001就一定能在您的公司落地生根。
簡而言之,推行ISO9001需要經(jīng)歷以下五個關鍵階段:
您可以根據(jù)公司的具體狀況,對這五個階段進行規(guī)劃,并按照一定的步驟,引導公司逐步融入ISO9000的世界。
以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟,這些步驟完整地包含了上述五個過程:
在推行ISO9000之前,企業(yè)應結合自身實際情況,對上述步驟進行周密規(guī)劃,并在時間和活動內(nèi)容上做出具體安排,以確保實施效果。
經(jīng)過若干次內(nèi)審和逐步整改,當企業(yè)認為建立的質量管理體系已經(jīng)符合所選標準的要求(表現(xiàn)為內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不符合項減少),就可以申請外部認證。